POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

NATUMEDIQ S.A.S.

1. Responsable del Tratamiento de datos

NATUMEDIQ S.A.S., con domicilio en Guayaquil, Ecuador, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad conforme a la Constitución de la República del Ecuador (Art. 66, num. 19) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).

2. Finalidad del Tratamiento de datos

Los datos personales recolectados directamente o a través de alianzas con burós de información serán utilizados para:

  • Prospección Comercial: Realizar ofertas de servicios de regeneración celular y multivitamínicos.

  • Análisis de Perfilamiento: Evaluar su idoneidad para nuestros tratamientos mediante criterios técnicos y comerciales.

  • Gestión de Citas: Agendar y confirmar en nuestra sede del Mall del Sol.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento se sustenta en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco (Art. 8 LOPDP) otorgado por el titular. Usted tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. Requisitos y Gratuidad del Diagnóstico

El acceso al análisis tecnológico (Escaneo 3D) se rige bajo las siguientes condiciones:

  • Gratuidad Condicionada: El análisis será gratuito únicamente si el titular califica y aplica dentro de las campañas promocionales vigentes. De lo contrario, el diagnóstico tendrá un costo estipulado en nuestra tarifa vigente.

  • Servicios No Gratuitos: Se deja expresa constancia de que los servicios de regeneración celular y demás tratamientos ofertados tienen un costo independiente y no están incluidos en la gratuidad del análisis inicial.

  • Movilidad Independiente: Por seguridad del equipo, el titular debe ser capaz de mantenerse erguido y sin apoyo durante el análisis.

5. Reserva del Derecho de Calificación y Admisión

De conformidad con la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, NATUMEDIQ S.A.S. se reserva el derecho de:

  • Calificar y seleccionar a los candidatos para sus programas gratuitos mediante un perfilamiento previo.

  • Denegar el acceso al diagnóstico o tratamiento si el prospecto no cumple con los requisitos técnicos, de salud o comerciales definidos internamente.

  • Normas de Comportamiento: NATUMEDIQ S.A.S. se reserva el derecho de admisión y permanencia. Todo usuario debe mantener un comportamiento respetuoso, cordial y decoroso con nuestro personal. Cualquier conducta irrespetuosa será causal suficiente para la cancelación inmediata del servicio sin derecho a reclamo.

6. Plazo de Conservación

Utilizaremos la información de terceros dentro de un plazo máximo de noventa (90) días calendario desde su recepción, conforme a los acuerdos de confidencialidad y la normativa vigente.

7. Derechos del Titular (Derechos ARCO)

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación, Oposición y Portabilidad (Arts. 13-17 LOPDP) escribiendo a: s.cliente@natumediq.com o visitando nuestra oficina en el Mall del Sol.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos, evitando accesos no autorizados o pérdidas de información, conforme a los estándares exigidos por la autoridad de control en Ecuador.